Гарантийный срок на наручные часы составляет 2 года. Для интерьерных часов 1 год.
Наличия внешнего износа от ежедневного/обычного использования.
Внешних повреждений изделия.
Любого ущерба, возникшего вследствие износа корпуса часов, хрусталя/стекла, браслета/ремешка, безеля часов, ремней, винтов, заводной головки и его элементов, отделки, застежки/пряжки, или любых других физических повреждений часов.
Дефектов, вызванных внешним воздействием или неправильным использованием.
Любых подобных косвенных убытков, которые возникают вследствие падения или удара изделия.
Потери камней или драгоценных камней на наружной части часов или циферблата.
Внешней модификации или стороннего ремонта, которые приводят к аннулированию гарантии.
Срок с момента получения товара – 14 дней.
Идеальный внешний вид изделия, без следов использования.
Наличие документа о получении товара с датой.
Товар приобретен в официальном интернет-магазине завода или фирменном магазине в г. Углич.
Наличие заявления на возврат.
Оплата стоимости обратной пересылки производится за счет покупателя.
1. Заполнить бланк заявления на возврат.
2. Отправить товар Почтой России по адресу: 152613, Ярославская обл., г. Углич, Рыбинское ш. 24 (за исключением наложенного платежа) для ООО "Угличский Часовой Завод" с пометкой «Сервисный центр», предварительно вложив копию заявления на возврат в посылку.
3. В случае, если возвращенный товар соответствует условиям возврата, мы производим возврат денежных средств покупателю в течение 10 рабочих дней (предусмотрено ЗоЗПП) в соответствии с заявлением покупателя.
Для ускорения обработки и возврата денег просим вас отправить отсканированную копию заявления по электронной почте на адрес info@vremex.ru
Срок с момента получения товара – 30 дней.
Идеальный внешний вид изделия, без следов использования.
Наличие документа о получении товара с датой.
Товар приобретен в официальном интернет-магазине завода или фирменном магазине в г. Углич.
Наличие заявления на возврат.
1. Заполнить бланк заявления на возврат.
2. Отправить товар Почтой России по адресу: 152613, Ярославская обл., г. Углич, Рыбинское ш. 24 (за исключением наложенного платежа) для ООО "Угличский Часовой Завод" с пометкой «Сервисный центр», предварительно вложив копию заявления на возврат в посылку.
3. В случае, если у товара подтвержден заводской дефект и соблюдены все условия возврата, мы осуществляем возврат денежных средств или производим замену на идентичный товар надлежащего качества в течение 10 рабочих дней (предусмотрено ЗоЗПП) в соответствии с заявлением покупателя.
Для ускорения обработки просим вас отправить отсканированную копию заявления по электронной почте на адрес info@vremex.ru