Паспорт на наручные часы с механизмомF2821B Hong Kong

Условия гарантии и возврата

Установка времени

Рекомендуем вращать заводную головку строго по ходу движения стрелок, вращение заводной головки против хода движения стрелок может привести к ПОЛОМКЕ МЕХАНИЗМА

Установка времени
  • Установите переводную головку из положения А в положение B.
  • Путем вращения заводной головки по ходу движения стрелок установите нужные Вам показания времени часа и суток. Стрелка дополнительной индикации времени часа соответствует показаниям времени центральных стрелок и дополнительной установки не требует.
  • Чтобы запустить механизм, верните переводную головку в положение А
Для первоначального завода поверните заводную головку не менее 25 раз от себя.

ВАЖНО!

Для предотвращения разрыва пружины вследствие перезавода механизм позволяет осуществлять вращение головки, даже когда главная пружина будет полностью заведена. Таким образом, факт продолжения вращения головки не указывает на неисправность механизма.

В дальнейшем часы не требуют дополнительного завода при ношении их не менее 10 часов ежедневно.

Условия предоставления гарантии

  • Гарантийный ремонт

    Гарантийный срок на наручные часы составляет 2 года со дня покупки, на интерьерные - 1 год. В течение этого времени Вы можете обратиться за гарантийным обслуживанием напрямую в сервисный центр УЧЗ, следуя дальнейшей инструкции, а также по адресам авторизованных Сервисных центров.

    Если ваш случай не является гарантийным, или Вы хотели бы получить сервисное обслуживание по вашим часам, следуйте инструкции, указанной в разделе “Сервис”.

    Гарантия не распространяется на:
    • На часы с истекшим сроком гарантии.
    • На изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации или вскрытия часов не в специализированных мастерских.
    • Изделия со следами ударов и механических повреждений (вмятины, зазубрины, деформация переводной головки часов и т.д.).
    • Изделия со следами попадания воды внутрь корпуса, при условии соответствия изделия уровню заявленной водозащиты.
    • Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.
    • На стекло, браслет, ремешок, упаковку, циферблат, заводную головку.
    В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:
    • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем. Замена батарейки производится бесплатно в течение 1 года с даты покупки при обращении в СЦ Угличского Часового Завода, а также по месту приобретения часов (в партнерской сети УЧЗ).
    • Естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов, или истирание их покрытия в процессе эксплуатации.
    • При использовании изделия в условиях резких перепадов температур допускается незначительное образование конденсата на внутренней стороне стекла. Данное явление обусловлено законами физики и не является дефектом.
    • Не является неисправностью отклонения точности часов в пределах требований ГОСТа 10733-98 (среднесуточный ход часов):
      • для механических часов: от -20 до +60 сек. в сутки
      • для кварцевых часов: -/+ 30 сек. в месяц
    Порядок отправки товара в сервисный центр:
    1. Заполните бланк заявления на ремонт.
    2. Отправьте товар по адресу: 152613, Ярославская обл., г. Углич, Рыбинское ш. 24 для ООО "Угличский Часовой Завод" с пометкой «Сервисный центр», предварительно вложив в посылку заявление на ремонт, паспорт продукции и копию чека с датой покупки.
    3. После регистрации вашего обращения в сервисном центре диагностика и гарантийный ремонт составят 7 рабочих дней, о чём вам поступит СМС-уведомление по номеру телефона, указанному в Заявлении на ремонт.
    4. В случае, если при диагностике заявленный заводской дефект не будет подтвержден, а имеет место нарушение правил эксплуатации, с Вами свяжется наш менеджер для согласования стоимости ремонта и принятия решения по дальнейшим действиям.

    Получить подробную консультацию можно по телефону +7 (499) 1101491 или по электронной почте service@vremex.ru.

  • Возврат товара надлежащего качества

    Вернуть товар, следуя дальнейшей инструкции, Вы можете в случае, если часы были приобретены в официальном интернет-магазине или фирменном магазине в г. Углич. Для осуществления возврата, приобретенного в партнерской сети, необходимо обращаться по месту покупки.

    Для возврата часов должны быть соблюдены следующие условия:
    1. Срок с момента получения товара - 15 дней.
    2. Сохранен товарный вид изделия, отсутствуют следы эксплуатации.
    3. Наличие заполненного Заявления на возврат.
    Порядок возврата:
    1. Заполнить Заявление на возврат .
    2. Отправить товар в полной комплектации Почтой России по адресу: 152613, Ярославская обл., г. Углич, Рыбинское ш. 24 для ООО "Угличский Часовой Завод" с пометкой «Сервисный центр», предварительно вложив копию заявления на возврат в посылку.
    3. После регистрации вашего обращения в сервисном центре диагностика часов составит 2 рабочих дней, о чём вам поступит СМС-уведомление по номеру телефона, указанному в Заявлении на возврат.
    4. В случае, если возвращенный товар соответствует условиям возврата, мы произведем возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней (предусмотрено ЗоЗПП) в соответствии с заявлением на возврат.

    Получить подробную консультацию можно по телефону +7 (499) 110 14 91 или по электронной почте service@vremex.ru.

  • Возврат товара ненадлежащего качества

    Вернуть некачественный товар или произвести его замену, следуя дальнейшей инструкции, Вы можете в случае, если часы были приобретены в официальном интернет-магазине или фирменном магазине в г. Углич. Для осуществления возврата или замены товара, приобретенного в партнерской сети, необходимо обращаться по месту покупки.

    Для возврата часов должны быть соблюдены следующие условия:
    1. Срок с момента получения товара - 15 дней.
    2. Сохранен товарный вид изделия, отсутствуют следы эксплуатации.
    3. Наличие заполненного Заявления на возврат.
    4. Подтверждение заводского дефекта (устанавливается после диагностики в сервисном центре УЧЗ).
    Порядок возврата:
    1. Заполнить Заявление на возврат .
    2. Отправить товар в полной комплектации Почтой России по адресу: 152613, Ярославская обл., г. Углич, Рыбинское ш. 24 для ООО "Угличский Часовой Завод" с пометкой «Сервисный центр», предварительно вложив копию заявления на возврат в посылку.
    3. После регистрации вашего обращения в сервисном центре диагностика часов составит 2 рабочих дней, о чём вам поступит СМС-уведомление по номеру телефона, указанному в Заявлении на возврат.
    4. В случае, если возвращенный товар соответствует условиям возврата и подтвержден производственный дефект, мы произведем возврат денежных средств или произведем замену на идентичный товар надлежащего качества в течение 10 рабочих дней (предусмотрено ЗоЗПП) в соответствии с заявлением на возврат.

    Получить подробную консультацию можно по телефону +7 (499) 110 14 91 или по электронной почте service@vremex.ru.

Условия эксплуатации

Соблюдение условий эксплуатации необходимо для бесперебойной и корректной работы часов в период срока их службы.

Оберегайте часы от ударов, падений и сильных вибраций (которые могут возникнуть во время занятий энергичными видами спорта, строительными работами и другой активной деятельностью), это может привести к негарантийной поломке часов.

Температурный режим

Не храните часы под прямыми солнечными лучами, оберегайте их от воздействия высоких (более +45 °С) или низких (менее +1 °С) температур.

Химические вещества

Оберегайте часы от воздействия едких химических веществ, в особенности - бензина, растворителей, моющих и косметических средств, клея, парфюмерных средств и медикаментов. Воздействие химических веществ может привести к потемнению металла, изменению цвета покрытия, образованию следов окисления и появлению налета.

Магнитное поле

Сильное магнитное поле влияет на работу механизма и может вывести его из строя. Не оставляйте часы вблизи источников бытового магнитного излучения. Снимайте часы перед проходом через рамку металлодетектора.

Водозащита

Придерживайтесь правил использования, соответствующих уровню водозащиты в ваших часах. Уровень водозащиты указан в характеристиках для каждого изделия, а возможности водозащиты приведены в таблице.

Таблица водонепроницаемости

Маркировка на задней крышкеБрызги, дождь и т.д.Плавание, мойка машин, и т.д.Характеристики водонепроницаемости
НетНетНе водонепроницаемые. Должны храниться вдали от воды
3 АТМДаНетОбычная водонепроницаемость. Выдерживают брызги, небольшой дождь
5 АТМДаДаПодходят для купания, но не выдерживают ныряние и дайвинг
10 АТМДаДаПодходят для ныряния и плавания с трубкой